TODO: Brand name
Конфіденційність

Політика конфіденційності

Які дані збирає цей сайт, навіщо і що ви можете з ними зробити — простою мовою

Останнє оновлення:

1. Хто ми

Володільцем ваших персональних даних є TODO: Legal entity name (e.g. FOP Surname N.P. / LLC name) (TODO: EDRPOU / registration number), TODO: Registered address. З будь-яких питань щодо даних пишіть на privacy@example.com.

2. Які дані ми збираємо

  • Форма запиту на проєкт: ім'я, email, компанія, посилання на магазин, тип проєкту, бюджет і текст повідомлення.
  • Розсилка: лише ваша email-адреса та мова сайту.
  • Запис на дзвінок: ім'я, контакти та обраний час.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, відвідані сторінки — через аналітику та журнали сервера.
  • Захист від ботів: перевірка форм може обробляти технічні сигнали вашого браузера.

Ми не збираємо платіжні дані через цей сайт і не просимо надсилати паролі до вашого магазину через форми.

3. Навіщо ми їх використовуємо

  • Щоб відповісти на ваш запит, оцінити проєкт і підготувати пропозицію — дії до укладення договору на ваше прохання.
  • Щоб надсилати розсилку — лише за вашою згодою, яку можна відкликати в будь-який момент.
  • Щоб розуміти, як використовується сайт, і покращувати його — наш законний інтерес або ваша згода на аналітичні cookie.
  • Щоб захищати сайт від спаму та зловживань — наш законний інтерес.
  • Щоб виконувати вимоги законодавства, наприклад щодо бухгалтерського обліку.

Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для автоматизованого прийняття рішень.

4. Кому ми передаємо дані

Лише постачальникам, які допомагають нам працювати, і лише в обсязі, потрібному для їхньої функції:

  • Хостинг сайту та веб-аналітика (Vercel).
  • Захист форм від ботів (Cloudflare Turnstile).
  • Надсилання листів і розсилки (TODO: назва сервісу).
  • Аналітика відвідувань (Google Analytics), якщо ви дали на це згоду.

Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон або рішення суду.

5. Передача за кордон

Деякі з наших постачальників обробляють дані за межами України та ЄС, зокрема в США. У таких випадках ми покладаємося на гарантії, передбачені законом, наприклад стандартні договірні положення.

6. Як довго ми зберігаємо дані

  • Запити, що не перейшли у співпрацю: до 24 місяців, потім видаляємо.
  • Дані клієнтів: протягом співпраці та строку, потрібного за законом для обліку й договорів.
  • Розсилка: доки ви не відпишетеся.
  • Технічні журнали та аналітика: відповідно до налаштувань постачальників, зазвичай не довше 14 місяців.

7. Дані вашого магазину

Коли ми працюємо з вашим магазином на Shopify, ми можемо отримати доступ до даних ваших покупців. У цьому випадку володільцем цих даних залишаєтесь ви, а ми обробляємо їх лише за вашими інструкціями відповідно до договору. Ця політика стосується тільки даних, зібраних через наш сайт.

8. Безпека

Сайт працює лише через HTTPS, доступ до отриманих запитів мають тільки члени команди, яким він потрібен для роботи, а облікові записи сервісів захищені двофакторною автентифікацією. Жоден спосіб передачі чи зберігання не є абсолютно захищеним, але ми робимо все розумно можливе, щоб захистити ваші дані.

9. Ваші права

  • Дізнатися, які дані про вас ми маємо, і отримати їх копію.
  • Виправити неточні дані або видалити їх.
  • Обмежити обробку або заперечити проти неї.
  • Отримати свої дані у форматі, придатному для передачі іншому постачальнику.
  • Будь-коли відкликати згоду — наприклад, відписатися від розсилки одним кліком.

Щоб скористатися правом, напишіть на privacy@example.com — ми відповімо протягом 30 днів. Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу з захисту даних у вашій країні ЄС.

10. Зміни до політики

Якщо ми змінимо спосіб обробки даних, ми оновимо цю сторінку та дату вгорі. Про суттєві зміни підписники розсилки дізнаються листом.

Питання щодо даних

Пишіть нам на privacy@example.com — ми відповімо протягом 30 днів.