DobSol
Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Какие данные собирает этот сайт, зачем и что вы можете с ними сделать — простым языком

Последнее обновление:

1. Кто мы

Владельцем ваших персональных данных является TODO: Legal entity name (e.g. FOP Surname N.P. / LLC name) (TODO: EDRPOU / registration number), TODO: Registered address. По любым вопросам о данных пишите на privacy@example.com.

2. Какие данные мы собираем

  • Форма запроса на проект: имя, email, компания, ссылка на магазин, тип проекта, бюджет и текст сообщения.
  • Рассылка: только ваш email-адрес и язык сайта.
  • Запись на звонок: имя, контакты и выбранное время.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы — через аналитику и журналы сервера.
  • Защита от ботов: проверка форм может обрабатывать технические сигналы вашего браузера.

Мы не собираем платёжные данные через этот сайт и не просим отправлять пароли от вашего магазина через формы.

3. Зачем мы их используем

  • Чтобы ответить на ваш запрос, оценить проект и подготовить предложение — действия до заключения договора по вашей просьбе.
  • Чтобы отправлять рассылку — только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
  • Чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его — наш законный интерес или ваше согласие на аналитические cookie.
  • Чтобы защищать сайт от спама и злоупотреблений — наш законный интерес.
  • Чтобы выполнять требования законодательства, например по бухгалтерскому учёту.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для автоматизированного принятия решений.

4. Кому мы передаём данные

Только поставщикам, которые помогают нам работать, и только в объёме, нужном для их функции:

  • Хостинг сайта и веб-аналитика (Vercel).
  • Защита форм от ботов (Cloudflare Turnstile).
  • Отправка писем и рассылки (TODO: название сервиса).
  • Аналитика посещений (Google Analytics), если вы дали на это согласие.

Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон или решение суда.

5. Передача за рубеж

Некоторые из наших поставщиков обрабатывают данные за пределами Украины и ЕС, в частности в США. В таких случаях мы полагаемся на гарантии, предусмотренные законом, например стандартные договорные положения.

6. Как долго мы храним данные

  • Запросы, не перешедшие в сотрудничество: до 24 месяцев, затем удаляем.
  • Данные клиентов: на время сотрудничества и срок, требуемый законом для учёта и договоров.
  • Рассылка: пока вы не отпишетесь.
  • Технические журналы и аналитика: согласно настройкам поставщиков, обычно не дольше 14 месяцев.

7. Данные вашего магазина

Когда мы работаем с вашим магазином на Shopify, мы можем получить доступ к данным ваших покупателей. В этом случае владельцем этих данных остаётесь вы, а мы обрабатываем их только по вашим инструкциям согласно договору. Эта политика касается только данных, собранных через наш сайт.

8. Безопасность

Сайт работает только через HTTPS, доступ к полученным запросам есть только у членов команды, которым он нужен для работы, а учётные записи сервисов защищены двухфакторной аутентификацией. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно защищённым, но мы делаем всё разумно возможное, чтобы защитить ваши данные.

9. Ваши права

  • Узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию.
  • Исправить неточные данные или удалить их.
  • Ограничить обработку или возразить против неё.
  • Получить свои данные в формате, пригодном для передачи другому поставщику.
  • В любой момент отозвать согласие — например, отписаться от рассылки одним кликом.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на privacy@example.com — мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в надзорный орган по защите данных в вашей стране ЕС.

10. Изменения политики

Если мы изменим способ обработки данных, мы обновим эту страницу и дату вверху. О существенных изменениях подписчики рассылки узнают из письма.

Вопросы о данных

Пишите нам на privacy@example.com — мы ответим в течение 30 дней.